Главная » Без рубрики » Поддержание жизненного цикла ПО

Поддержание жизненного цикла ПО

1. При первичной поставке ПО установку, первоначальную настройку, а также первый запуск системы выполняют представители разработчика ООО «Автоматика-Д». При предоставлении доступа к серверу, по согласованию с заказчиком, возможна удаленная установка и настройка АСУДД «Микро-М».

2. Для активации ПО пользователю с правами администратора системы выдается лицензионный ключ. Срок действия ключа оговаривается в договоре на поставку ПО и может быть не ограничен.

3. Версия ПО указывается в окне «О производителе» и обозначается «X.YY», где X – номер версии, YY – номер сборки.

4. Устранение выявленных неисправностей и передача обновленных версий путем удаленной замены ПО на сервере пользователя всем заказчикам осуществляется бесплатно в приоритетном режиме.

5. Совершенствование ПО осуществляется путем выпуска новой версии и удаленной замены ПО на сервере пользователя. Заказчикам, заключившим договоры на техническое сопровождение АСУДД «Микро-М», усовершенствованные версии поставляются бесплатно.

6. Версии ПО, реализующие дополнительные алгоритмы управления поставляются по отдельному договору.

7. Запросы на техническую поддержку принимаются по телефонам организации тел/факс: +7(3812)37-07-35, тел. +7(3812)39-49-10, на официальный e-mail p51@inbox.ru , а также специалистами:
главный инженер проекта Белокрылов Алексей Андреевич, e-mail alex_bel_777@mail.ru – по всем вопросам;
зав. отделом программирования Русинов Юрий Васильевич, e-mail RusinovYury@gmail.com – по вопросам работы ПО;
старший инженер по организации дорожного движения Жирков Егор Алексеевич, e-mail zhirkov.e.a@mail.ru – по созданию и корректировке изображений светофорных объектов, работающих в АСУДД и расчету программ координации.
Связавшись с нужным специалистом, далее, по договоренности, возможно общение в доступных мессенджерах.

8. Требования к сотрудникам правообладателя для поддержания жизненного цикла

Направление Компетенции Количество сотрудников
1 Администратор СУБД PostgreSQL 1
2 Системный администратор Windows, Linux 1
3 Создание программного кода C++, SQL, JavaScript, TypeScript, Golang 2

9. Требования к сотрудникам заказчика для поддержания жизненного цикла: уверенные пользователи ПК, знающие основы организации и безопасности дорожного движение.

10. По согласованию с заказчиком, специалисты ООО «Автоматика-Д» проводят обучение сотрудников, занимающихся эксплуатацией программного и технического обеспечения АСУДД. В случае, если ПО АСУДД «Микро-М» поставляется заказчику, знакомому с интерфейсом и алгоритмами управления ранее поставляемой АСУДД «Микро», возможно проведение обучения в виде онлайн-конференции.

11. Юридический/фактический адрес организации
ООО «Автоматика-Д»
Россия 644042, г. Омск-42, проспект К. Маркса, 18, корпус 28
+7(3812)37-07-35, тел. +7(3812)39-49-10
E-mail: p51@inbox.ru
http://asud55.ru
Директор к.т.н. Петров Валерий Васильевич

 

Запись опубликована в рубрике Без рубрики. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Комментарии запрещены.